來日本旅行，值得期待的不只是美景和美食，充滿魅力的購物也是一大樂趣。尤其是把「免稅」制度用好，就能更划算地買到心心念念的東西。這篇文章會為外國旅客詳細解說，在日本的免稅店購物時該知道的重點。
關於「免稅」，這些要點值得先弄清楚
在免稅店買東西很方便，但如果沒搞懂規則，好不容易的優惠也可能享受不到。
哪些商品不在免稅範圍內？
在日本能享受免稅的，是外國旅客購買、並帶出日本國外的「消耗品」（食品、飲料、化妝品、藥品等）與「一般物品」（家電、衣物、工藝品等）。這些商品的合計購買金額超過一定數額後即成為免稅對象。不過，以在日本國內消費、使用為目的而購買的服務（餐廳用餐、住宿費等）以及部分特殊產品，並不屬於免稅範圍。舉例來說，日本酒或威士忌等酒類也可以免稅，但街上的免稅店（Tax Free）免除的只有消費稅；連酒稅一起免除的，僅限於辦完出境手續之後的保稅免稅店（Duty Free）。另外，藥品和化妝品被歸類為消耗品，需要以封進免稅袋的狀態帶出日本國外。購買前先向店員確認是否屬於免稅對象，是最穩妥的做法。
忘了辦免稅手續會怎麼樣？
免稅手續原則上要在購買商品時辦理。萬一沒辦手續就走出了店門，之後無法在機場或其他店家補辦。因為免稅手續需要在收銀台處理，光憑收據是沒辦法對應的。就算忘了辦免稅手續，也不會有法律上的處罰，只是拿不回商品的消費稅部分。買得越貴，消費稅金額也越大，所以請在收銀台出示護照，務必當場把手續辦完。
理解免稅品的規則：拆封與放進行李箱時的注意點
免稅購買的消耗品（食品、化妝品、藥品等），在帶出日本國外之前不可以拆封。多數情況下會被封進專用的透明袋子裡，一旦拆封就不再屬於免稅對象。這是為了確認商品沒有在日本國內被消費。萬一把免稅品拆封了，出境時有可能在海關被補徵消費稅。另外放進行李箱時，建議保持封好的袋子原樣收納，以便與其他行李區分開來。如果擔心破損，也可以考慮當作手提行李帶上飛機。
免稅店日本人也能買嗎？
免稅的條件不是國籍，而是「是不是非居民」。住在日本的人，即使持外國國籍也不屬於對象。反過來說，即使是日本國籍，只要能用在留證明、戶籍附票，或者記載了遷出國外的個人編號卡（マイナンバーカード／My Number Card）等證明自己在國外居住滿2年以上，就屬於對象。也就是說，在免稅店購物是「因為不是日本的居民」才能使用的制度，而不是「因為是外國人」。
了解免稅店的優點與缺點
利用免稅店的優點，最主要的當然是免掉消費稅、能更便宜地買到商品。不過缺點也是有的。其一是許多免稅店的免稅手續會花時間，尤其是大型店家或觀光地的店家，收銀台一擠，手續就可能拖很久。另外，免稅品禁止轉售，因此拆封後想退換貨往往比較困難。
為了讓免稅手續更順利
想讓店裡的免稅手續辦得順利，有幾件事事先準備好會比較好。首先，請務必隨身攜帶護照，沒有護照正本就辦不了免稅手續。其次，事先確認購買金額是否達到免稅標準。最後，買完別忘了請店家把免稅品封進專用袋子。做好這些準備，收銀台的流程就會順暢，也能省下時間。
【2026年11月1日起】領取方式從「當場免稅」變成「出境時退稅」
上面說明的「在收銀台當場扣掉消費稅」這套方式，是到2026年10月31日為止的做法。從2026年11月1日起，會改成先以含稅價格購買、出境時經海關確認商品確實被帶出日本之後，再退還相當於消費稅金額的「退稅方式」。
隨之而來，消耗品與一般物品的區分、把消耗品封進專用袋子的做法，以及50萬日圓的購買上限，預計也會一併廢止。如果行程會跨到11月以後，請到觀光廳的消費稅免稅店網站確認最新的規定。
常見問題
Q1. 免稅手續大概要花多久？
A1. 免稅手續所需的時間，會因店家的擁擠程度和購買商品的數量而不同。一般來說是5到15分鐘左右，但在觀光旺季的大型店家，也可能超過30分鐘。建議購物計畫留出充裕的時間。
Q2. 買到的免稅品在哪裡領取？
A2. 大多數情況下，免稅品在購買的當場就能領取。如果是在機場的免稅店購買，則可以在辦完出境手續後領取。
Q3. 用信用卡也能辦免稅手續嗎？
A3. 可以，用信用卡同樣能辦免稅手續。用信用卡付款時，也需要出示護照並完成規定的流程。另外，店家有時會確認護照上的姓名與信用卡的姓名是否一致。
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