突破日本的「電話號碼高牆」！用SNS預約享受日本的最新入境攻略指南

對造訪日本的外國旅客來說，長年以來有一樣東西被稱為「最大的障礙」。那就是在預約餐廳或活動時擋在面前的「日本國內手機號碼」認證。

好不容易找到了有意思的地方，最後卻被告知「需要簡訊驗證」「我們會用國內號碼回撥」，你是不是也有過那種絕望的經歷？不過，作為專業的旅行作家，我可以斷言：這個煩惱已經在技術與業界的努力之下，正在成為過去式。

1. 預約基礎設施的劇變：SNS推倒了那道牆

過去的日本是「只靠一通電話」的預約文化，現在則靈活得令人驚訝。關鍵就握在你平常用慣了的SNS工具手上。

現在，用力經營外國客源的店家，大多都開放了以下平台的文字預約。

特別值得一提的是，現場的工作人員已經把AI翻譯工具用得相當熟練。就算你用母語發訊息，店家那邊也能立刻翻譯出來順暢回覆。「語言不通所以不敢打電話」這種不安，已經不必再有了。

在支援各種語言的最新入口網站上，除了店家的詳細資訊之外，還會直接連結到該店家的SNS帳號。在網站上確認空位，然後直接用SNS把預約敲定。這種「無需電話」的設計，正在成為現在日本的標準。

這裡介紹一位我朋友的經歷。他對日本的「成人社交場所（風俗行業）」一直很有興趣，卻在很長一段時間裡始終跨不進那扇門。

「我試著打電話給日本的店，可是講不好，就被掛斷了。連預約這一關都這樣，真的見了面，我肯定也沒辦法和女生好好溝通。我大概不行吧……」

他這麼說著，非常沮喪。就算我鼓勵他「日本的接待品質是世界第一，就算語言不完美，她們也是專業的，沒問題」，那份一旦種下的「電話恐懼」還是揮之不去。確實，這個行業長期以來專注於面向日本人的服務，對外國人來說門檻非常高。

不過最近，情況完全變了。受日圓貶值影響，這個行業裡以外國旅客為目標客群的店家也大幅增加。我告訴他，「現在可以用SNS預約，而且歡迎外國人的店多得是」。

他半信半疑地，透過在入口網站上找到的SNS嘗試預約。結果，文字往來進行得出奇順利，預約輕輕鬆鬆就確定了。他在日本第一次用上了心心念念的服務。

後來他怎麼樣了呢。因為太感動、品質也太高，他現在已經成了「每個月來一次日本，用SNS預約好好享受」的狂熱回頭客。只要把預約這道牆拿掉，等在後面的，是最好的款待（おもてなし）。

Q: 完全不會日語，用SNS預約也沒問題嗎？: A: 是的，完全沒問題。現在很多店家的工作人員都用翻譯軟體來應對。你用母語，或者用簡單的英語發訊息，店家那邊也會翻譯之後回覆你。
Q: 日本所有的店家都支援SNS預約嗎？: A: 很遺憾，並不是百分之百。不過，刊登在外國人入口網站上的店家，大多都公開了SNS ID，也積極接待外國客人。建議先從入口網站查起。
Q: 預約風俗店之類的地方，用SNS就不會被問電話號碼嗎？: A: 在以外國旅客為目標客群的店家，用SNS ID代替電話號碼來確認身分的情況正在增加。預約時說明「我沒有日本的號碼」，絕大多數店家都會靈活處理。
Q: 用SNS預約時有什麼要注意的？: A: 無故爽約（No-show）是大忌。SNS方便的另一面，是它建立在信任關係之上。如果行程有變，請務必發一則取消的訊息。

日本正在快速地更新成「對外國人更友善的國家」。曾經拒你於門外的「電話號碼高牆」，已經不在了。帶上SNS這件強力武器，盡情去玩到日本的深處吧。

餐廳、活動，還有讓我朋友感動不已的夜晚文化。只要你踏出一步，日本的工作人員就會一手拿著翻譯機，用最好的笑容迎接你。

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